О доступности и качестве медицинской помощи в Зеленогорске депутатам рассказал их коллега и главный врач Клинической больницы №42 Виктор Петров
 
Он озвучил некоторые цифры, отметил болевые точки и пути решения проблем, возникающих, главным образом, в поликлинической службе.
 
Сегодня в поликлинике созданы 23 терапевтических участка, на которых работают 19 врачей. Ежедневно руководство проводит мониторинг работы call-центра. По-прежнему остается актуальной проблема, когда пациенты записываются на прием, но не приходят. В среднем это более 300 человек в месяц.
 
Виктор ПЕТРОВ - главный врач КБ №42, депутат Совета депутатов ЗАТО г.Зеленогорска:
- Вот на вчерашний день 152 пациентам мы отказали, так как врачи полностью загружены. Поэтому эту запись мы открываем каждый день и стараемся тех, кто не попал, записать на следующий день.
 
Четыре вакансии терапевтов остаются свободными. Наличие врачей позволило бы полностью снять напряженность в этой службе. А вот что касается узких специалистов, то врачей тоже не хватает, но записаться к ним в день обращения можно, утверждает Виктор Петров.
 
Виктор ПЕТРОВ:
- На сегодняшний день у нас нет проблем с врачами-офтальмологами, сегодня утром в 9 часов узнавал - к офтальмологам оставались талоны, к неврологам можно спокойно записаться, к урологам можно записаться, к лор-врачам, именно в день обращения. У нас сегодня один врач-онколог, он в отпуске, но все больные онкологического профиля принимаются хирургами.
 
Между тем, проектная мощность поликлиники составляет 600 человек в смену. Однако на самом деле за помощью обращаются более 700 пациентов. И эта цифра увеличивается, так как в городскую поликлинику переходят бывшие работники ЭХЗ. Сегодня в Клинической больнице думают над тем, как разгрузить городскую и заполнить заводскую поликлинику, за которой раньше было закреплено 11 тысяч зеленогорцев.
 
Виктор ПЕТРОВ:
- Рано или поздно, по всей видимости, придем к тому, что нам придется проводить какие-то внутренние структурные изменения, чтобы перераспределить кадры и укрепить первичное звено. Время сейчас покажет, несколько лет будем к этому подходить.
 
Главный врач рассказал и о том, как в современной медицине оценивают качество и доступность помощи. Существуют 26 критериев. Основной - удовлетворенность населения медицинскими услугами. По данным опроса, который провела страховая компания "Макс-М", 67% респондентов довольны качеством зеленогорской медицины. Другой показатель - обеспеченность кадрами. Несмотря на существующую напряженность, в Зеленогорске персонала больше, чем в среднем по другим закрытым городам и по краю.