Получатели соцуслуг оценили качество их предоставления
 
Увеличить суммы социальных выплат и упростить процедуру сбора документов - самые распространенные пожелания.
 
Анкетирование в рамках декады качества провели в Управлении социальной защиты населения и общественных организациях. Вопросники заполнили более 1000 человек – рассказывает руководитель Управления Валентина Стайнова.
 
Стайнова:
- Было замечание оборудовать туалет для инвалидов на первом этаже Управления. Осенью у нас запланирован ремонт, мы будем делать специальные приспособления для инвалидов. Еще одно пожелание - информировать в СМИ об изменениях в законодательстве по мерам социальной поддержки. В нескольких анкетах «прозвучало» следующее замечание: мы принимаем людей по принципу «одного окна». В одной очереди мамы с маленькими детьми и пенсионеры. Шумно.
 
Стайнова отметила, что во многом результаты анкетирования в Управлении соцзащиты могут лишь иметь в виду. К примеру, размеры социальных выплат и процедура сбора документов утверждены на уровне Министерства социальной политики. Но есть вопросы, которые планируют решить.