^ Наверх

-13.4°С ▼0.1
Ю-В, 0.6 м/с   9.5 мкР/ч.   74%   753 мм рт.ст.
данные АИСПЭМ АО "ПО "ЭХЗ" 18.11.2017 (02:18)
ip  auto  имя или email пароль
   
 Вы находитесь: главная страница / обсуждение новости





Нужно ли переизбрать председателя 1-го садоводства?
-НЕТ
-ДА
-ПОФИГУ

подробнее...
другие опросы



СТАТИСТИКА
Зарегистрировано - 27714
Создано галерей - 3014
Фотографий - 221886
Групп - 676
Объявлений - 7994
Опросов - 679
Фирм - 935
Веселых картинок - 16181
Записей в блогах - 2314
Друзей - 84043

НА САЙТЕ
Всего - 43
Пользователей - 32
Гостей - 11



Новости, статьи, интервью...
добавить новость на iZGR.ru самые обсуждаемые новости
ПОИСК:

17.08.2017 (23:19)
Клиенты страховой компании "Согаз" возмущены навязыванием услуг
 
Люди утверждают, что сотрудники офиса настоятельно предлагают для получения полиса ОСАГО оформить еще одну страховку - имущества или жизни. Тем, кто не принимает требования, застраховать автогражданскую ответственность не удается.
 
У дверей страховой компании - ожидающие. Люди подстроились под график работы офиса и пришли, чтобы оформить полис ОСАГО.
 
Александр БЕРДНИКОВ:
- Предлагали дополнительные услуги, не то что отказали - предлагали дополнительные услуги: страхование жизни, квартиры, сада или еще что-нибудь. Я отказался.
 
Возмутившись требованиями сотрудников "Согаза", автовладельцы "постучали во все двери": вызвали на место сотрудника полиции, обратились к нам в редакцию, позвонили в офис компании в Красноярск.
 
Юрий ВАГИН (по телефону):
- Мне не нужно страхование жизни и имущества, мне нужно только продлить страхоавние ОСАГО. Как быть? Вежливо, тактично не страхуют. Номер телефона записать?
 
В Едином контактном центре страховой группы "Согаз" нам посоветовали весьма затратные - морально и по времени - способы донести претензию.
 
Сотрудник Согаза (по телефону):
- Зафиксировать свою претензию на нашем сайте www.sogaz.ru, либо направить её по электронной почте sogaz@sogaz.ru. Срок рассмотрения претензий и жалоб составляют 10 рабочих дней.
 
Корреспондент:
- Это очень долго, у людей страховка заканчивается через два дня, им нужно оформить документы.
 
Сотрудник Согаза (по телефону):
- К сожалению, в рамках контактного центра мы по данному вопросу Вас не проконсультируем. За комментариями вы можете обратиться к сотрудникам филиала.
 
Сотрудники филиала, от комментариев, естественно, отказались.
 
Простояв полдня около дверей офиса несогласные с требованиями автовладельцы так и не получили полисов ОСАГО. Видимо, нескольких тысяч рублей за страховку автогражданской ответственности здесь сочли недостаточным. Клиентам "Согаза" придется воспользоваться святым правом выбора: оформить электронную страховку, посетить портал госуслуг или обратиться в другую страховую компанию. Придется, потому что за рулем выбора нет.
 
Лариса ДЕМИНА - инспектор ГИБДД по пропаганде:
- Конечно, инспекторы сталкиваются с тем, что автовладельцы объясняют: сложно получить полис, не смог или отсутствуют страховые полисы в компании. Но для инспектора это не является основанием для того, чтобы не привлекать к ответственности. Штраф составляет 800 рублей.
 
Те, кто на страже прав застрахованных, подтверждают: страховые компании периодически, ни с того, ни с сего предоставляют себе право навязывать дополнительные услуги. Это, безусловно, незаконно. Но, если кто-то из автовладельцев найдет-таки силы и время, чтобы отстаивать свои права, ему придется весьма нелегко.
 
Николай ПЕТРУНИН - главный специалист-эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Заозерном:
- Если они хотят обжаловать действия страховщика, то им следует обращаться в Центральный банк, который регулирует действия в сфере страхования. С нашей стороны могут быть приняты меры административного характера, то есть привлечь к административной ответственности только в том случае, если потребителем будет предоставлено достаточно доказательств того, что страховщиком дополнительно навязывается услуга по дополнительному страхованию жизни или здоровья. Нужны доказательства того, что эта услуга была именно навязана.
 
Лишних сил и времени на борьбу с несправедливостью рынка оказания услуг у нас, как правило, не находится. Не нашел их и Александр Бердников. Уставший от настойчивости сотрудников "СОГАЗА", отправился за полисом ОСАГО в Заозерный и получил там его за 25 минут.

просмотров: 665    


    Комментарии

     1 

guran
Постоялец
Отсутствует с 14.11.2017 (08:35)


Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (22:43) изменен: 18.08.2017 (22:43)

игорь писал(а)
американцы бы навели порядок.
Грёбаный ЯНКИ что ты ДЕЛАЕШ в РОССИИ вали к с ваему ТРАМПУ.
игорь
Постоялец
Отсутствует с 16.11.2017 (23:59)

Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (22:18)

И ЧТО ТЫ СПРЯТАЛСЯ,НИ ТЕЛЕФОНА НИ ОБЪЯВЛЕНИЯ,НАПИШУТ ТУТ И СИДЯТ ТРЯСУТСЯ ПОТОМ,Я НАПИСАЛ ОТКРЫТО БЕЗ АДРЕСНО,ТО ЧТО Я ДУМАЮ, А ТЫ ОСКОРБИЛ МЕНЯ,ЗАДУМАЙТЕСЬ ДУРАЛЕЙ!
игорь
Постоялец
Отсутствует с 16.11.2017 (23:59)

Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (22:14)

для MRX. ВЫ ЧТО ЧИТАТЬ НЕ УМЕЕТЕ ЧЕЛОВЕК ОФИГЕВШИЙ ТАКОЕ ПИСАТЬ. МАШИНА СТОЯЛА ГОД. МНЕ НАДО СДЕЛАТЬ БЫЛО СТРАХОВКУ СРОЧНО,ПРИШЛОСЬ ЕХАТЬ ,НАРВАЛСЯ НА ГАЙЦОВ,ШТРАФ И Т.Д.В СТРАНЕ БАРДАК, ЧТО НЕ ТАК? АМЕРИКОСЫ ИЛИ ДРУГИЕ ЦИВИЛИЗОВАННЫЕ ЛЮДИ,НАВЕДУТ ПОРЯДОК,КАКАЯ РАЗНИЦА,А ГОРШОК ТЕБЕ НА ГОЛОВУ ОДЕТЬ НАДО ЗА ВРАНЬЕ,20 МИНУТ ОН ДЕЛАЕТ СТРАХОВКУ,ИДИ СХОДИ ПО КОМПАНИЯМ ,УЗНАЕШЬ, КЛОУН!
MRX
Постоялец
Отсутствует с 17.11.2017 (07:57)

Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (20:27) изменен: 18.08.2017 (20:30)

игорь писал(а)

в заозерке тоже страхуют только с доп.опцией в росэнерго,в городе вообще очередь до августа,машина стояла год в гараже,пришлось ехать на ней в страховую ,что бы сфотали,нарвался на гаишников оштрафовали,страна дураков,скорей бы власть сменилась,бардак! американцы бы навели порядок. :emotions_37:
Сам водитель со стажем. Читаю коммент и диву даюсь: 1- трудно не спеша оформить страховку ранее срока, когда закончится её действие?; 2- ну не нравится эта компания , есть другие в т.ч. те у которых в городе сеть агентов, их телефоны доступны в офисе компании и оформление занимает, который год засекал, не более 20ти минут и все это без всяких дополнительных страх случаев. И еще, если Вы чего то не того САМИ сьели и засели на горшке-вы то же власть ругаете и надеетесь на амерекосов?
игорь
Постоялец
Отсутствует с 16.11.2017 (23:59)

Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (14:44)

в заозерке тоже страхуют только с доп.опцией в росэнерго,в городе вообще очередь до августа,машина стояла год в гараже,пришлось ехать на ней в страховую ,что бы сфотали,нарвался на гаишников оштрафовали,страна дураков,скорей бы власть сменилась,бардак! американцы бы навели порядок. :emotions_37:
MRX
Постоялец
Отсутствует с 17.11.2017 (07:57)

Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (14:08)

ПРавдорубам-если есть хоть малейшее сомнение, что Вами начинают манипулировать, ни секунды не колеблясь, не говоря до свиданья, разворачивайтесь и в любую другую компанию. Благо таких в городе есть! Заграница вам не поможет, всё в ваших ....
~AC~
Постоялец
Отсутствует с 17.11.2017 (22:59)


Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (13:51)

для shuroopp: это потому, что только новичков так обувают!
shuroopp
Постоялец
Отсутствует с 17.11.2017 (13:23)


Комментарий:
добавлен: 18.08.2017 (09:44)

сколько там страхуюсь - ни разу ничего не навязывали, только предлагали-рекламировали с улыбкой. никаких отказов никогда не было по страховке ОСАГО.
а предлагать доп услуги сотрудники обязаны руководством, кросс-продажи называется) не будут продавать - не выполнят план, не выполнят план - не получат зп или лишатся работы. это тоже нужно понимать, особенно с обстановкой с работой в нашем городе

     1 



Комментировать вы можете только после регистрации




Обновления





Информационный партнер








Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц. Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru




2004 © http://izgr.ru общие правила контакты реклама на сайте Возрастная категория 16+