Горожане все чаще пользуются порталом электронных государственных услуг
 
В 2018 году увеличилось количество граждан, обратившихся в подразделение за получением государственной услуги в электронном виде через Единый портал государственных услуг.
 
Так, по вопросу выдачи, замены внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации за 4 месяца 2018 г. обратилось 158 гражданин (за аналогичный период прошлого года – 53).
 
По вопросам регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту жительства и по месту пребывания за 4 месяца текущего года обратилось 245 граждан, в прошлом году – 43, по вопросу оформления заграничного паспорта обратилось 247 чел. (в 2017 г. - 47).
 
Большинство заявителей по достоинству оценили преимущество обращения с заявлением в электронном виде, указали удобство, экономию времени и сокращение срока предоставления государственных услуг, а также 30-% скидку на оплату государственной пошлины.
 
При подаче заявления через ЕГПУ с гражданином ведется переписка в разделе “уведомления” личного кабинета на портале. В случае невозможности явки гражданина в назначенное время, имеется возможность связаться с исполнителем через портал, либо по телефону и уточнить все возникающие вопросы. не нужно сдавать свой паспорт для получения государственной услуги на длительный срок. При явке гражданина в отделение в назначенное время, паспорт гражданина Российской Федерации в его присутствии оформляется в течении 1 часа, а регистрационный учет по месту жительства, пребывания и снятие с регистрационного учета – 15 мин.
 
В отделении по вопросам миграции Отдела МВД России по ЗАТО г. Зеленогорск каждую среду с 10.00 до 12.30 проходит День оказания государственных услуг, где сотрудники подразделения оказывают помощь гражданам в регистрации на портале, подтверждают учетную запись и оказывают помощь в заполнении заявлений в электронном виде.