^ Наверх

-4.1°С ▲0.3
С, 1 м/с   9.5 мкР/ч.   59%   753 мм рт.ст.
данные АИСПЭМ АО "ПО "ЭХЗ" 23.04.2019 (07:10)
ip  auto  имя или email пароль
   
 Вы находитесь: главная страница / обсуждение новости





Интересна ли будет услуга архитектура бровей, окрашивание хной/краской?
Да
Нет

подробнее...
другие опросы



СТАТИСТИКА
Зарегистрировано - 31395
Создано галерей - 3018
Фотографий - 220797
Групп - 680
Объявлений - 7882
Опросов - 717
Фирм - 930
Веселых картинок - 16299
Записей в блогах - 2566
Друзей - 82741

НА САЙТЕ
Всего - 77
Пользователей - 25
Гостей - 52



Новости, статьи, интервью...
добавить новость на iZGR.ru самые обсуждаемые новости
ПОИСК:

11.03.2019 (23:27)
Чтобы отключить домашний телефон, горожан отправляют в Красноярск
 
Абоненты Ростелеком, решившие отключить стационарный телефон, столкнулись с проблемой. Зеленогорский офис компании закрыт, а отправка документов по электронной почте и работа в электронном личном кабинете для людей старшего возраста вызывает затруднения. Есть и ещё вопросы, возникающие у людей, не желающих пользоваться домашним телефоном.
 
Александр после смерти матери, решил отключить телефонную линию в квартире, в которой она проживала. Хотел обратиться в Ростелеком, но выяснилось, что Зеленогорский отдел компании уже закрыт.
 
Александр КАРПЕНКО:
- Та фирма Ростелеком, которая здесь работала - сотрудники её все сокращены. И теперь можно только общаться через горячую линию. Но здесь остался кассир, который принимает оплату.
 
По словам зеленогорца, он пытался дозвониться по телефону горячей линии, где ему озвучили список документов, которые необходимо направить в компанию для отключения, среди которых и копия паспорта.
 
Александр КАРПЕНКО:
- И вообще, ситуация непонятная - подключить - вроде как, нет проблемы. А вот на отключение - создали просто проблему. А законно ли это направлять, скажем, копию своего паспорта в какую-то фирму? Вы знаете, сейчас просто столько мошенничества. Это, скажем так, напрягает.
 
И в пресс-службе Ростелеком подтвердили, что многих абонентов смущает требования сканов паспорта. Боятся мошенничества.
 
Таисия ПРОХАНОВА - пресс-секретарь Красноярского филиала "Ростелеком":
- На самом деле, вы оставляете эти документы при подключении услуг. Они у нас имеются. И мы просим, запрашиваем их повторно, чтобы понять, что это действительно вы, по такому достаточно серьёзному для компании и для абонента поводу, как расторжение отношений, во избежание нюансов, когда какие-то сторонние лица могут вмешаться в процесс взаимоотношений операторов с абонентом. И действительно, достаточно, либо отправить фотографию на адрес указанный, либо скан - как вам удобно.
 
Для абонентов старшего возраста, которые не привыкли пользоваться электронной почтой, предусмотрен и стандартный вариант - от руки, в свободной форме написать заявление об отключении. Заявление пишется на имя директора красноярского филиала ПАО "Ростелеком" Евгения Валерьевича Петрова. Но опять же к заявлению необходимо приложить ксерокопию паспорта. И отправить по адресу г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 80, филиал ПАО "Ростелеком"
 
На сегодняшний день в Зеленогорске более 11 тысяч абонентов, которые пользуются стационарным телефоном от компании Ростелеком дома или на работе. В случае, если люди не пользуются телефоном и не оплачивают услуги связи, но занимают телефонную линию, долг перед компанией продолжает расти. А компания вправе взыскать долг в судебном порядке. Кстати, по данным приставов, на сегодня зеленогорцы должны более 800 тысяч рублей за услуги стационарной телефонной связи.

просмотров: 1213    


    Комментарии

     1 

Mr.MorFF
Постоялец
Отсутствует с 17.04.2019 (13:32)


Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (15:26)

Два дня назад отключал РТ! Позвонил 069, 3 минуты все готово! Что вы тут устроили не понятно о чем! Сверили л.счет, ФИО, и адрес, ВСЕ!
@@SVETLANKA@@
Постоялец
Отсутствует с 22.04.2019 (15:26)


Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (15:19)

sng216 писал(а)

@@SVETLANKA@@ писал(а)
я б с радостью от их услуг отказалась НОООО...частный сектор...никто не хочет нам инет тянуть....вот и приходится сидеть тут...
А про мобильный интернет не слыхали? При чем и скорость ничего себе!
А про то, что не хотя тянуть в частный сектор... Кто Вам такое сказал? Не не хотят, а не могут. И причина этого - который год не могут согласовать документы в Росатоме (потому как территория - их ЗАТО), т.к. это нескончаемый бюрократический произвол..., в прочем как и во всех государственных или около-государственных структурах!
у нас связь то сотовая не берет тут толком :emotions_37: :emotions_37:
sng216
Постоялец
Отсутствует с 22.04.2019 (17:06)

Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (13:37)

@@SVETLANKA@@ писал(а)
я б с радостью от их услуг отказалась НОООО...частный сектор...никто не хочет нам инет тянуть....вот и приходится сидеть тут...
А про мобильный интернет не слыхали? При чем и скорость ничего себе!
А про то, что не хотя тянуть в частный сектор... Кто Вам такое сказал? Не не хотят, а не могут. И причина этого - который год не могут согласовать документы в Росатоме (потому как территория - их ЗАТО), т.к. это нескончаемый бюрократический произвол..., в прочем как и во всех государственных или около-государственных структурах!
2007osa1981
Постоялец
Отсутствует с 14.04.2019 (07:53)


Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (13:06)

Ирина7544532 писал(а)

Пусть закроют и в Красноярске тоже, а мы в Москву будем отправлять! О! Да, но здесь же остался кассир, который принимает оплату, это сладко, и опять же, теперь можно общаться через горячую линию, а это как раз то, чего нам позарез не хватает, дай только по горячке цинкануть, да ксерокопию паспорта куда нибудь отправить для абсолютного счастья, а чё, ввп растёт, пенсионеры убывают, зарплаты растут, льготы убывают, хворост , рыбалка, жкх, садоводство .., потерпим, лишь бы не было войны на дальних как говориться подступах, а своих родных хамов мы потерпим, свои же родные чё, родился, терпел, умер, романтика. :emotions_3:
Полностью с Вами согласен! Наживаются свои же друг на друге кто как может! Вся страна такая! Был бы выбор где родиться, то выбрал бы Эмираты! :emotions_37:
for$@it
Постоялец
Отсутствует с 15.04.2019 (21:33)


Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (12:29)

Да ростелеком это самая омерзительная организация! Абонента считают за быдло, дойную корову. На горячей линии постоянно хамят, ничего не елабт. Интернет вегда с какими-то ремонтными работами, затягивающимися на неопределенный период. Качество услуг полный отстой! Ни капельки не жалею, то отключился от их шараги. :emotions_37: :emotions_37: :emotions_37:
@@SVETLANKA@@
Постоялец
Отсутствует с 22.04.2019 (15:26)


Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (10:36)

sng216 писал(а)

Умирающая компания с никому не нужными некачественными услугами и завышенными тарифами! Нет у них предложений, от которых людям было бы сложно отказаться!
я б с радостью от их услуг отказалась :emotions_37: НОООО...частный сектор...никто не хочет нам инет тянуть....вот и приходится сидеть тут... :dntknw: :emotions_37:
sng216
Постоялец
Отсутствует с 22.04.2019 (17:06)

Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (07:52)

Умирающая компания с никому не нужными некачественными услугами и завышенными тарифами! Нет у них предложений, от которых людям было бы сложно отказаться!
kaa7000
Постоялец
Отсутствует с 20.04.2019 (15:24)

Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (07:36)

для Ветер: Написал заявление от руки, приложил скан паспорта и отправил по электронной почте. Всю эту информацию узнал на горячей линии. Через 3-5 дней мне позвонил инженер, с которым договорился на удобное мне время. Он пришел, проверил оборудование, подписали акты и попрощались. Не вижу никаких сложностей свалить с этой косячной компании.
Ветер
Постоялец
сейчас на сайте


Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (06:11)

Уже более полугода не могу отключить интернет и сдать арендуемое оборудование. А денежки капают.
Ирина7544532
Пользователь
Отсутствует с 21.04.2019 (20:20)

Комментарий:
добавлен: 12.03.2019 (00:48)

Пусть закроют и в Красноярске тоже, а мы в Москву будем отправлять! О! Да, но здесь же остался кассир, который принимает оплату, это сладко, и опять же, теперь можно общаться через горячую линию, а это как раз то, чего нам позарез не хватает, дай только по горячке цинкануть, да ксерокопию паспорта куда нибудь отправить для абсолютного счастья, а чё, ввп растёт, пенсионеры убывают, зарплаты растут, льготы убывают, хворост , рыбалка, жкх, садоводство .., потерпим, лишь бы не было войны на дальних как говориться подступах, а своих родных хамов мы потерпим, свои же родные чё, родился, терпел, умер, романтика. :emotions_3:

     1 



Комментировать вы можете только после регистрации




Обновления




Информационный партнер








Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц. Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru




2004 © http://izgr.ru общие правила контакты реклама на сайте Возрастная категория 16+