23 тысячи абонентов Красноярскэнергосбыта воспользовались Viber для передачи показаний в декабре
 
С момента запуска паблик-чата в Viber количество клиентов ПАО «Красноярскэнергосбыт», которые пользуются мессенджером для передачи показаний, увеличилось в 5 раз. Возможности аккаунта в Viber были расширены в октябре - абоненты могут передать показания счетчика и узнать баланс лицевого счета. Также у паблик-чата появилась функция уведомления клиентов об истечении межповерочного интервала прибора учета.
 
В ПАО «Красноярскэнергосбыт» поясняют, абонент может выбрать наиболее подходящий для себя вариант передачи данных, зная о преимуществах и недостатках каждого – это смс, звонок в контактный центр, личный кабинет или мобильное приложение.