РЕКЛАМА ⋮
✖
ООО "АБСОЛЮТ-НЕДВИЖИМОСТЬ"
ИНН: 2460093047
erid: LdtCKQ9cR
РЕКЛАМА ⋮
✖
ООО ТД «Комфорт»
ИНН: 2453015707
erid: LdtCKAvSW
вы за с.в.о.?
другие опросы
СТАТИСТИКА
Зарегистрировано - 37226
Создано галерей - 3040
Фотографий - 218566
Групп - 685
Объявлений - 5027
Опросов - 740
Фирм - 941
Веселых картинок - 16330
Записей в блогах - 2679
Друзей - 82214
НА САЙТЕ
Всего - 99
Пользователей - 47
Гостей - 52
|
|
Это же Почта России! |
добавлена
Есть мнение
14 февраля 2020 в 18:52 |
Почта России 👿
Или Как я из потерпевшей стала "телефонной террористкой"!
Ни разу не сталкивалась с Почтой России в негативном свете и вот случилось... Мы выписали ребенку к его дню рождения телефон за 12 000 руб., он пришел в отделении на Мира, 17, старший сын пошел его выкупать, а посылки нет! Ее тупо выдали другому! Не посмотрели ни паспорт, ни фото! У человека, забравшего нашу посылку даже фамилия другая! Но парню отдали посылку с нашим телефоном, а его бандероль с дешевой китайской игрушкой осталась лежать на почте!
Сыну пообещали разобраться и отправили домой. При этом не взяли с него ни объяснений и не предоставили никаких документов от своего имени...
Расстроенный случившемся сын вернулся, мы пошли все вместе на почту. Там на нас все обескураженно смотрели, хлопали глазами и говорили, мол, такое часто бывает, но нам обычно всегда неправильно выданные посылки возвращают!.. Мы были в шоке!! Своей же вины виновная в ЧП сотрудница отрицать не стала.
По поведению работниц почтового отделения на Мира, 17, мы поняли: никто деньги нам возвращать явно не собирался. Видимо, они надеялись, что сын - молодой парень - за неопытностью махнет рукой и не станет ввязываться в разборки. Но расставаться с 12 000 и детской мечтой о телефоне как-то не очень хотелось... Поэтому мы позвонили в полицию, там эффективной работе почте удивились и посоветовали писать заявление в ОМВД. Ведь в центральном (!) отделении почты нет видеокамер и потом, спустя какое-то время, сын бы уже не смог доказать то, что не вышел из здания без заветной коробочки... Так мы и сделали. В тот день сын, обучающийся в другом городе, проторчал в полиции и на почте до вечера, опоздав на электричку и автобус до Красноярска...
На место бы вызван тот мужчина, работник ЭХЗ, который выписывал игрушку. Он, конечно же, возвращать халявский подарок судьбы не захотел. Дал показания, что посылку он получил, и в ней была игрушка. Хотя идентификационный код, который при продаже дается каждому телефону, говорит о другом...
Но про большому счету наши претензии - не к нему, а к работникам главпочтамта! Поразило то, что ни разу (ни в день Х, ни спустя месяц) ни рядовые сотрудники почты, ни М. Мухин перед нами не извинились! Мухин к тому же о возбуждении уголовного дела узнал от нас, потерпевших! И то через месяц после случившегося!..
Сейчас, в ходе расследования сотрудники полиции нам посоветовали обратиться в суд для возврата своих денег. Мы, не имя должного опыта, не желая тратить время по судам, в надежде ускорить процесс возврата средств и, в принципе, уже жалея невнимательную сотрудницу (да и чтобы не выносить сор из избы не уважаемой Почты России!) решили напрямую обратиться к руководству. На что получили ответ: ну мы же вам предлагали замять инцидент по-любовно (без официального оформления!) и когда-то (!) вернуть деньги, но вы пошли на принцип и заявили в полицию, вот теперь и ждите...
Сделав пару звонков тому же Мухину и его замам, я не нашла понимания, не дождалась элементарных извинений. Более того, меня еще обозвали "телефонной террористкой"! Типа я у них вымогаю (свои же!!) деньги!
...Быть может, мы не очень сведущи в служебно-разыскных делах, не знаю всех нюансов, но, честно, мы хотели как лучше. А теперь, не уважаемая Почта России в Зеленогорске - встречайте иск не только за свою халатную оплошность, но и за моральный ущерб!!!
P. S. Понятно, что мы тут же накатали жалобу в "головную" Почту России. Надеемся, что хоть оттуда последуют извинения.
P. S. S. До этого всегда удивлялась анекдотам про почту. А теперь понимаю их смысл... |
|
Просмотров: 435 | Средняя оценка: 4.2000 | Всего оценок: 5 | Ваша оценка: ? |
|
|
PhaetoN
Постоялец
Отсутствует с 15.03.2024 (20:20)
Комментарий: добавлен: 14.02.2020 (19:34)
|
Случайно не с Али выписали?
|
|
РЕКЛАМА ⋮
✖
ИП Бугаев А. А.
ИНН: 245300796231
erid: LdtCKWBjr
Обновления
Информационный партнер
РЕКЛАМА ⋮
✖
МУП ТРК "ЗЕЛЕНОГОРСК"
ИНН: 2453003973
erid: LdtCKQTnm
|