Позвонившим на телефон доверия в отдел МВД теперь отвечает оперативный дежурный, а не автоответчик как было ранее
 
Телефон установлен в дежурной части, принимают звонки о правонарушениях, проводят разъяснения и консультации. Телефоны доверия других служб ОМВД, действовавшие ранее упразднены, сообщил исполняющий обязанности начальника дежурной части Сергей Богатырев.
 
Богатырев: Предусмотрено непосредственное общение дежурного с гражданами. В обязательном порядке он должен спросить фамилию, имя, отчество. При нежелании представиться данное сообщение будет регистрироваться как анонимное. Если для разъяснения требуется более 10 минут, гражданам предлагается обратиться в ОВД в письменной форме.
Все сообщения немедленно регистрируются в учетные журналы. По ним, в том числе анонимным начинается незамедлительная проверка.
 
Единый номер дежурной части ГУВД по Красноярскому краю - 245-96-46, зеленогорского отдела - 4-77-57. Номера также размещены на бортах служебного транспорта и информационном сайте отдела МВД.