Если у вас есть оригинальная или эксклюзивная новость, или вы стали свидетелем происшествия, или посетили какое-либо мероприятие и можете об этом написать (загрузить фотографии или видео), мы с удовольствием опубликуем вашу работу.
Для публикации новостей вам нужно зарегистрироваться и активировать свой аккаунт.
Очередная ошибка в квитанциях на оплату услуг по обращению с ТКО вынуждает горожан обращаться в редакцию с вопросами. Почему за вывоз мусора нужно заплатить дважды. В декабре многие получили квитанции и от компании "Красноярскэнергосбыт", и от компании "Пром Тех".
С 1 декабря компания "Красноярсэнергосбыт" прекратила предоставлять квитанции на оплату услуг по обращению с ТКО в Зеленогорске. Но уже под конец года горожанам пришли квитанции на оплату сразу от двух компаний.
Горожане с вопросами о некорректных начислениях пошли в зеленогорский офис представителей регионального оператора по обращению с ТКО "Экоресурс ПромТех".
Николай: - Вот квитанция. Мы 15 декабря уплатили. Здесь этого нет и нам долг. И получилось за два месяца. Хотя мы никогда должниками не были.
Казалось бы, за двоих прописанных в квартире, 120 рублей - не такая уж и большая переплата.
Николай: - Но это деньги! Тем более, для пенсионеров. Мы бы заплатили за два месяца, а потом опять - ходи разбирайся, попробуй их верни! Оплатить легче, чем вернуть потом своё. Я всю жизнь проработал слесарем. Я вот в этих что- то сильно разберусь?
При съёмочной группе персонал общается доброжелательно. Хотя, как говорят некоторые плательщики, разговаривают с ними здесь неохотно. А это, скорее всего, потому что возмущённых немало.
Кассир: - Видите? Вот. То есть, то, что вы оплачивали позже, нам пока эту информацию не передали. Больше не оплачивайте. В следующем месяце у вас сумма этого долга спишется. Просто пока ещё данных нет.
Получая, разъяснения, уходят с надеждой, что переплаты устранят и лишнего не возьмут.
Людмила: - Объясняют тем, что корректировка будет только в январе. Люди, ведь, будут возмущаться, почему за два месяца нет информации, что люди оплатили. Сейчас прочитали, что там будет в январе корректировка. Мне документ какой-то показали.
О переменах в "ПромТехе" заранее население не оповестили, теперь приходится работать с горожанами дополнительно.
Роман ОСТАНИН - руководитель ОП ООО "Промтех" в г.Зеленогорске: - В связи с переходом такой неприятный момент произошёл. С 1 декабря 20-го года расчёт за ТКО делает наша компания ООО "ПромТех". Соответственно, платёжки выставляем мы, платежи принимаем тоже мы.
Как пояснил Роман Останин, если ноябрь уже оплачен по квитанции "Красноярскэнергосбыта", долга у вас нет. Если же вы переплатили, сумма уйдёт в счёт января, и в следующем месяце придёт квитанция с учётом внесенной суммы, то есть, нулевая. На днях "Красноярскэнергосбыт" передаст финальный отчёт. Все данные по предыдущим платежам должны быть учтены.
Штрафы когда будут за не выполненную услугу? То есть мусор горой лежал а жители должны платить за что, а за вид гор мусора во дворе? Проблемы с мороза и это проблемы оператора.
Вы хоть какие-то квитанции получили, а в "1000 дворах" их до сих пор нет. Хотя в ПромТех заявили, что их на Почту России еще в прошлом году отправили
for$@it
Постоялец
Отсутствует с 27.03.2024 (22:01)
Комментарий: добавлен: 14.01.2021 (17:37)
А теперь давайте требовать перерасчет за фактически не произведенную работу с 20-ых чисел декабря по 4-5 января, когда все дворы, где стоят мусорные контейнеры, утопали в мусоре! Фотографий предостаточно! =))))
В квитанциях написано, что комиссия не берётся при оплате через сбербанк - берут 1%, для вопросов указан сайт "РосТех", т.е. налицо предоставление недостоверной информации.
Знающие люди объяснили, что Промтех договор со Сбером только 11 января подписал. Теперь комиссию брать не будут. Поторопился я с оплатой))))
Опять же предупредить могли!
А Вы о Грефе подумали? Ему же надо на что то жить...
Lokomotiv
Постоялец
Отсутствует с 1.06.2022 (17:18)
Комментарий: добавлен: 14.01.2021 (10:28)
stolyar1962 писал(а)
В квитанциях написано, что комиссия не берётся при оплате через сбербанк - берут 1%, для вопросов указан сайт "РосТех", т.е. налицо предоставление недостоверной информации.
Знающие люди объяснили, что Промтех договор со Сбером только 11 января подписал. Теперь комиссию брать не будут. Поторопился я с оплатой))))
Опять же предупредить могли!
У этой шарашкиной конторы под названием ПромТех не заключен договор со Сбером, потому что комиссия не взимается в отношении переводов тем организациям, с которыми у Сбербанка заключены договоры о приеме платежей с населения.
Lokomotiv
Постоялец
Отсутствует с 1.06.2022 (17:18)
В квитанциях написано, что комиссия не берётся при оплате через сбербанк - берут 1%, для вопросов указан сайт "РосТех", т.е. налицо предоставление недостоверной информации.
Абсолютно верно!!!
При оплате через Сбербанк-онлайн комиссию берут.
stolyar1962
Постоялец
Отсутствует с 28.03.2024 (18:54)
Комментарий: добавлен: 14.01.2021 (09:50)
В квитанциях написано, что комиссия не берётся при оплате через сбербанк - берут 1%, для вопросов указан сайт "РосТех", т.е. налицо предоставление недостоверной информации.
Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их
авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц.
Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru