Расчеты за отопление по факту – в очередном заседании клуба «Ветеран» участие приняли коммунальщики.
 
Наибольшее число вопросов адресовали начальнику отдела сбыта МУП ТС Сергею Астапцову. Интересовало в первую очередь, когда будет сделан перерасчет за 2020 год, качество предоставляемой услуги – жаловались на перетопы, кипяток вместо горячей воды, помутнение воды после ремонтных работ.
 
Эмоциальный накал сопровождал вопросы, связанные с суммами за теплоснабжение, предъявленные в самые холодные месяцы зимы. Однако при оплате по факту в летние месяцы в графе «теплоснабжение» будет стоять «0».
 
Также Астапцов пояснил, что перерасчет жители города увидят в квитанциях за март. Причем, если ранее говорилось, что буквально во всех домах он в пользу жителей, сейчас, по завершению расчета, оказалось, что в двух домах жителям все же придется доплатить.
 
Помутнение воды после ремонтных работ по нормативным документам допускается в течение двух недель. Если больше – необходим зафиксированный факт, только после этого возможен перерасчет - снижение оплаты за некачественно предоставленную услугу.
 
А вот вопросы регулировки теплоснабжения и температуры горячей воды внутри домовой системы – компетенция управляющей компании. Получается до стены дома – ответственность МУП ТС, за стеной – общедомовое имущество.
 
Но только представители управляющих компаний не все пришли на встречу – на вопросы были готовы ответить директор ОО «ЖКУ» Анатолий Свянтов и заместитель главного инженера ГЖКУ Евгений Старостин.