"РУСЬ-ТУР" по решению зеленогорского суда выплатит туристу, который так и не смог выехать в Китай, почти 120 тысяч рублей
 
Причиной стала невозможность использования истцом и его семьей туристских услуг по заключенному договору из-за угрозы безопасности, связанной с пандемией.
 
Судом установлено, что 24 января на сайте Роспотребнадзора появилась информация о случаях заболеваний в Китайской Народной Республике, вызванных новым коронавирусом, и рекомендация российским туристам воздержаться от посещения Китая до стабилизации эпидемиологической ситуации. Аналогичная информация была размещена и на сайте Ростуризма.
 
Рекомендация воздержаться от поездок в КНР в туристических целях до нормализации эпидемиологической обстановки в стране была расценена судом как непреодолимое обстоятельство, носящее чрезвычайный характер. Кроме того, "РУСЬ-ТУР" прекратило туроператорскую деятельность, и это лишило истца возможности обменять туристический продукт на аналогичный, но с другой датой путешествия. По решению суда "РУСЬ-ТУР" должно выплатить убытки в размере более 74 тысяч, компенсацию морального вреда – 5-ть, штраф – почти 40 тысяч рублей.