^ Наверх

РЕКЛАМА

РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
РЕКЛАМА
17.3°С ▼0.3
З, 0.9 м/с   14.3 мкР/ч.   85%   737 мм рт.ст.
данные АИСПЭМ АО "ПО "ЭХЗ" 24.07.2024 (03:40)
 
ip  auto  имя или email пароль
   
 Вы находитесь: главная страница / обсуждение новости
РЕКЛАМА



РЕКЛАМА


Где предпочитаете мыть свой автомобиль?
-Автомойка на Майском шоссе
-Робомойка на территории СМУ-6
-Автомойка на Индустриальной
-Автомойка "Парнас"
-Мою самостоятельно
-Свой вариант ответа

подробнее...
другие опросы



СТАТИСТИКА
Зарегистрировано - 37409
Создано галерей - 3039
Фотографий - 218460
Групп - 683
Объявлений - 4738
Опросов - 741
Фирм - 943
Веселых картинок - 16327
Записей в блогах - 2677
Друзей - 82209

НА САЙТЕ
Всего - 24
Пользователей - 20
Гостей - 4

Новости, статьи, интервью...
добавить новость на iZGR.ru самые обсуждаемые новости
ПОИСК:

2.07.2024 (21:25)
Пассажир 551 автобуса не смог воспользоваться электронным билетом, решив уехать от другой остановки
 
Билет был куплен с посадкой на красноярском ж/д вокзале, однако туда пассажир опоздал, но успел добраться автовокзала. Но там ему сообщили, что его билет аннулирован, вернули 75% стоимости и предложили оформить новый билет.
 
Александр, намереваясь отправиться из Красноярска в Зеленогорск 26 июня, попал в пробку на Коммунальном мосту, где простоял около часа.
 
Понимая, что не успевает на ж/д вокзал ко времени отправки автобуса, решил ехать на автовокзал, чтобы сесть на свой рейс на другой остановке. Однако на автовокзале ему сообщили, что его билет уже недействителен.
 
Александр КРОТКОВ - пассажир 551 автобуса:
- У нас же есть билет на этот рейс, мы подумали, какая разница, где мы сядем... Приехали туда, подошли к кассе, сказали, что мы такие-то такие, у нас электронный билет. Но нам сказали, что наш билет аннулирован, так как мы не сели на ж/д. Я спросил, почему это так происходит, что билет аннулируется? Мне сказали, что это прописано в правилах перевозки. Потом я прочитал правила перевозки, но ничего там такого нет. Т.е. я же покупаю не на остановку билет, а на рейс, от точки А до точки В, и если где-то есть промежуточные остановки, я в теории имею право сесть…
 
До приезда автобуса на автовокзал оставалось 20 минут, поэтому пассажиру предложили оформить новый билет на этот же рейс, и на то же самое место, на которое был его билет.
 
Александр КРОТКОВ:
- Нас, грубо говоря, заставили купить еще раз билет. Т.е. написать заявление о возврате, т.к. уже рейс отошел от первоначальной точки, то удержание 25% стоимости, т.е. нам вернут 75% стоимости билета первоначального. И тут же мы купили билет на то же место.
 
Как пояснили в отделе пассажирских перевозок Красноярского автовокзала, данная ситуация возникает довольно часто и регламентируется Правилами перевозки пассажиров. На билете указан пункт отправления, поэтому пассажир имеет право воспользоваться своим проездным документом только на этом посадочном пункте. В противном случае билет действительно аннулируется и поступает дальше в продажу. А также рекомендовали пассажиру обратиться с письменной претензией в службу техподдержки или на электронный адрес, указанный на сайте Красавтовокзала, чтобы получить подробные разъяснения с указанием пунктов правил, регламентирующих этот вопрос.

просмотров: 863    


    Комментарии

     1 

Zelek4555
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (13:23)

Комментарий:
добавлен: 5.07.2024 (03:15) изменен: 5.07.2024 (03:16)

для MRX: и Вам в том числе рассуждаете тоже , значит это не мало важно..
Человек попал в пробку , выехал например за 1,5 час вполне успел бы .., что ему на вокзале птичек на лавочке кормить семечками , если конечно делать больше не чего ...). Опоздал , не просто что проспал или поздно выехал , а то что попал в пробку! Это же рассматривается единичный случай , а не участившийся, хотя человек купил билет , будь добр перевозчик закрепить за ним место до последней остановки..
MRX
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (19:39)

Комментарий:
добавлен: 4.07.2024 (19:57)

Можно рассуждать сколько угодно и кому угодно. Вывод один "НЕ ОПАЗДЫВАЙТЕ!!!"Бузить, требовать призвать на помощь международный арбитражный суд конечно можно, однако до станции следования придётся идти на своих двоих... Всегда помните сюжет из Ералаша "Серёга выходи!"...
Tammga
Постоялец
Отсутствует с 19.07.2024 (06:32)

Комментарий:
добавлен: 4.07.2024 (04:24)

Вы купили место оно Ваше я на поезде также выкупал но люди не поехали и я ехал один. Что за отказ от договора односторонний
xxxxx
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (22:50)

Комментарий:
добавлен: 3.07.2024 (15:35)

На сайте есть правила возврата электронного билета. За 20 мин до отправления через личный кабинет, после через кассу. Вы билет не возвращали и не собирались, он за вами закреплен до конца следования маршрута. Подавайте в суд, нет таких правил у перевозчика по аннулированию билета без вашего участия
xxxxx
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (22:50)

Комментарий:
добавлен: 3.07.2024 (15:22)

Надо разбираться с правилами перевозки. Опаздывал на поезд в Заозерке, спокойно сел в Красноярске. Никто без вашего согласия не должен был аннулировать билет
Есаул
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (20:43)


Комментарий:
добавлен: 3.07.2024 (12:15)

Антошкин писал(а)
на Поезд, нужно приезжать ЗАБЛАГОВРЕМЕННО!!! и никого не волнует какие причины опоздания!
У меня в позапрошлом году были билеты на поезд из Новокузнецка. Но я спокойно сел в Прокопьвске. Без проблем. Билеты были электронные.
2007osa1981
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (12:07)


Комментарий:
добавлен: 3.07.2024 (09:17)

Это откровенный произвол и мошенничество! Нужно обращаться в суд, а не в службу поддержки! Место оплачено и зарезервировано за пассажиром! А если автобус в середине пути сломается и приедет другой автобус! По логике кассира, все пассажиры должны заново оплатить проезд в другом автобусе, так как в проездом документе указан номер того сломанного автобуса! Но ведь это не так! Пассажиры заключили договор с перевозоком посредством покупки проездного документа! Перевозчик обязан доставить пассажиров в пункт назначения! И не важно на какой остановке сядет пассажир, главное что эта остановка есть в маршруте автобуса!
Zelek4555
Постоялец
Отсутствует с 23.07.2024 (13:23)

Комментарий:
добавлен: 2.07.2024 (22:36) изменен: 2.07.2024 (22:44)

В жизни всякое бывает особенно в большом городе , где сейчас пробки из-за дорожных работ в городе Красноярск!
 
!!! Но , билет то куплен. А место оплачено и забронированно до Зеленогорска и я считаю не важно на какой остановке , которая следует по маршруту , сядит пассажир, это его место и он его оплатил!!?
 
А транспортная компания до посадке пассажира ехала "на Легке экономя бензин")
 
А если бы человек не приехал на автовокзал на его место бы продали еще один билет, так как билет аннулирован..)) на одно место продадут два билета.. ништяк)) или пассажир переплатит 25% еще и едет переживает всю дорогу , опоздал, успеет или нет...

     1 



Комментировать вы можете только после регистрации


РЕКЛАМА


Обновления


РЕКЛАМА

СРОЧНЫЙ РЕМОНТ ОБУВИ ЗАВОДСКАЯ 6 (ОБЩЕЖИТИЕ) тел. 89233125600

Информационный партнер
РЕКЛАМА




Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц. Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru




2004 © http://izgr.ru общие правила контакты реклама на сайте Возрастная категория 16+