ООО «ЖКУ» отвечает на вопросы телезрителей
Во время нашего предыдущего эфира, посвященного борьбе за управление жилыми домами, многие звонившие в студию горожане задавали вопросы, напрямую не касавшиеся темы передачи. Однако ответы получить люди хотели. Поэтому мы обратились в управляющие компании за дополнительными разъяснениями.
Первым на вопросы ответили представители общества с ограниченной ответственностью "ЖКУ". В частности, жительница одного из домов по улице Бортникова утверждала, что ее управляющая компания отказывается промывать радиаторы центрального отопления. Мы переадресовали претензию главному инженеру Сергею Потапенко. Он просмотрел все обращения с начала года, и, по его словам, подобных звонков не нашел.
Сергей Потапенко - главный инженер ООО "ЖКУ":
«Поскольку из данной квартиры жалоб не было, значит, температура в помещении соответствовала норме. Следовательно, необходимости персонально промывать конкретный радиатор, на сегодняшний день нет, так как факт не зафиксирован. Если она желает все-таки промыть (индивидуально), то ей надо обратиться к нам все-таки, потому что я, если честно, первый раз этот вопрос слышу. За отдельную плату сделать эту работу мы можем».
Главный инженер "ЖКУ" утверждает: отказов на подобные заявки не бывает. Скорее наоборот: любая управляющая компания постарается выполнить все работы еще по весне, чтобы была возможность проверить радиатор в самом начале отопительного сезона и иметь возможность исправить недоделки. Директор компании Анатолий Свянтов к тому же напомнил: без промывки систем отопления коммунальщикам просто не подпишут акт о готовности дома к зиме. Контролирующие органы весьма бдительно отслеживают ситуацию. Со своей стороны руководство "ЖКУ" высказало мнение, почему у людей могло сложиться впечатление об отсутствии промывки батарей.
Сергей Потапенко - главный инженер ООО "ЖКУ":
«Может, люди просто не видят привычного им желтого компрессора. У ГЖКУ желтый компрессор, стоял всегда во дворе. А мы транспорт заказываем в АТП, компрессор стоит в кузове грузовой машины, и люди, наверное, не понимают маленько, что это - то же самое и есть».
Еще один вопрос касался потребления электроэнергии в местах общего пользования. Людей интересовало, как складывается плата за этот показатель, ведь, по мнению некоторых горожан, ее начисляют несправедливо. Сергей Потапенко напомнил: на данный момент есть два вида домов - оборудованные общедомовыми счетчиками, и не оборудованные. В первых домах, а их большинство, известно количество потребленного всем домом электричества. Известна сумма показаний индивидуальных счетчиков. Разница между ними - это и есть свет, "сгоревший" в местах общего пользования. Его объем распределяется между всеми собственниками.
Сергей Потапенко - главный инженер ООО "ЖКУ":
«Пропорционально объему потребления вашей собственной квартиры. Точно так же, как происходит распределение по воде, холодной и горячей, только речь об электроэнергии. А на ряде домов, где нет общедомового счетчика, есть счетчики, которые учитывают электроэнергию, потребленную в местах общего пользования. Он не считает квартиры, он считает только эти самые места общего пользования».
Наконец, среди необорудованных общими счетчиками домов есть такие, где отсутствует и отдельный для подвалов, подъездов и уличных фонарей прибор. В них объем потребленной энергии высчитывается по так называмой установленной мощности.
Сергей Потапенко - главный инженер ООО "ЖКУ":
«То есть сетевой организацией (в нашем случае - МУП ЭС) просчитаны точки горения. Сколько их в подъездах, в подвале, и, соответственно, фонарь на доме - есть он, или нет. Определена установленная мощность, которая ежемесячно, понятно, одна и та же.
А потом эта установленная мощность умножается на часы горения».
Часы же горения увеличиваются и уменьшаются в зависимости от длины светового дня. Таким образом, утверждают в "ЖКУ", лишних денег никто не платит. Правда, и сэкономить тоже можно всегда: сейчас управляющая компания продолжает устанавливать на световые приборы в местах общего пользования звуковые датчики. И лампы зажигаются только в том случае, если кто-либо заходит в подъезд или подвал.
просмотров: 8