Если у вас есть оригинальная или эксклюзивная новость, или вы стали свидетелем происшествия, или посетили какое-либо мероприятие и можете об этом написать (загрузить фотографии или видео), мы с удовольствием опубликуем вашу работу.
Для публикации новостей вам нужно зарегистрироваться и активировать свой аккаунт.
Качество оказываемых в Зеленогорске медицинских услуг обсуждали в общественной палате
На очередном заседании рассмотрели данные анкетирования и проблемные вопросы.
За некоторое время до очередного заседания членов общественной палаты, рабочей группой был проведен опрос населения, чтобы выяснить насколько горожан устраивает качество работы городской, детской, стоматологической поликлиник и женской консультации.
Ольга ДЕВЯТКИНА - член Общественной палаты Зеленогорска: - Во время осмотра учреждения оценивались по следующим критериям. Открытость и доступность информации медицинских организаций на стендах и сайтах, наличие и доступность на сайте и непосредственно в медицинской организации обратной связи, внутреннего и внешнего состояния помещений, условий ожидания приема врача, организация работы гардероба, наличие свободных мест для ожидания, туалета, питьевой воды и так далее. Доступность организации для маломобильных граждан.
В течение недели рабочей группой было собрано и обработано 383 анкеты. По результатам опроса наибольшее число нареканий у зеленогорцев вызвала проблема записи на прием к врачам женской консультации. Как отмечают горожане, зачастую, как по телефону, так и через интернет, не удается записаться даже после нескольких попыток. Только напрямую через регистратуру. Обеспокоены граждане и состоянием пандусов. Так, например, конструкция возле стоматологии, по мнению инвалидов, имеет слишком крутой подъем. Также зеленогорцы в анкетах говорили о необходимости увеличения численности медицинского персонала. В первую очередь узких специалистов. Есть нарекания и в работе детской поликлиники. В анкетах граждане предложили несколько вариантов по улучшению работы этого учреждения.
Ольга ДЕВЯТКИНА: - Увеличить штат педиатров и регистраторов. Обеспечить пациентов необходимым количеством талонов на УЗИ, а также льготными рецептами. Установить кулер с водой, а также обеспечить возможность воспользоваться комнатой для кормления. Которая, как многие отмечают, постоянно закрыта.
Члены общественной палаты приняли к рассмотрению все предложения и замечания от зеленогорцев, за исключением тех анкет, которые касались качества работы женской консультации. Так как опрос проводился еще в конце декабря прошлого года, когда учреждение находилось в здании бывшей заводской поликлиники. Необходимо повторное анкетирование. Рекомендации по улучшению работы остальных медицинских учреждений будут направлены для ознакомления руководству КБ42 и главе города.
CAPITAN
Постоялец
Отсутствует с 22.03.2023 (14:43)
Комментарий: добавлен: 3.03.2017 (00:48)
Глубоко пашет общественная палата! Осмотр, опрос, анкетирование ... И рекомендации: установить кулер, открыть закрытую комнату для кормления, обеспечить пациентов талонами и рецептами. И по крупному: увеличить штат педиатров! Инопланетяне какие-то. Уж лучше бы молчали в тряпочку про свою палатную деятельность.
Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их
авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц.
Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru