Если у вас есть оригинальная или эксклюзивная новость, или вы стали свидетелем происшествия, или посетили какое-либо мероприятие и можете об этом написать (загрузить фотографии или видео), мы с удовольствием опубликуем вашу работу.
Для публикации новостей вам нужно зарегистрироваться и активировать свой аккаунт.
Претензии автомобилистов, пострадавших от заправки некачественным топливом на АЗС "Визит-М", пока не удовлетворены
Прошла ровно неделя с момента первых обращений водителей в компанию "Визит-М". На АЗС поясняют, что сейчас оценивают общую сумму ущерба, которую намерены предъявить поставщику сомнительного бензина марки АИ-92. Александр делает очередную попытку вернуть деньги, потраченные на ремонт своего автомобиля. Из-за заправки некачественным топливом в автосервисе ему пришлось заплатить шесть тысяч рублей. Прошла неделя с того момента, как он обратился за возмещением ущерба, но каждое посещение офиса заправки заканчивается одинаково.
Александр - пострадавший автомобилист - Определенного ответа нет. Вы постоянно говорите, что вопрос на стадии решения. Как не приду, у вас один и тот же ответ. Вы отвечаете, что решаете. Это уже настораживает.
Не получил конкретного ответа на свой вопрос Александр и на этот раз, как и десятки других владельцев испорченных автомобилей. По закону о защите прав потребителей реакция на претензию должна последовать в течение десяти дней, пояснили в Роспотребнадзоре. Некоторые пострадавшие обратились туда за консультацией. В службе порекомендовали не медлить с составлением претензий.
Евгения КРИВОЛУЦКАЯ - гл. специалист-эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г.Заозерном: - Даже если вы не сохранили чек, это не лишает вас права предъявить претензию, чтобы это не было препятствием. В претензии нужно указать, когда было приобретено то или иное топливо, какой марки, в каком объеме. Нужно обязательно изложить, какая неисправность возникла в автомобиле по причине использования некачественного топлива. И нужно приложить подтверждающие документы. Возможно, это будет заключение станции технического обслуживания.
В Роспотребнадзоре уточнили, что заключение должно быть сделано лицензированной СТО. Если потребуется, то в службе готовы оказать помощь в составлении искового заявления в суд. Впрочем, руководство группы компаний "Визит-М" заверило, что автомобилистам возместят убытки до суда.
Борис МОТОРИН – ген.директор группы компаний «Визит-М»: - То, что все адекватные претензии будут решены, тут даже речи не может быть другой. Я имею ввиду в досудебном порядке, потому что суд - это длинная песня, месяцы и даже годы. В обычном порядке, я думаю, мы за две-три недели максимально постараемся разобраться. Если бы у нас 100% было порядочных граждан, то, наверное, быстрее все было. Есть и неадекватные претензии, для рассмотрения которых приходится привлекать и экспертов.
В настоящее время в группе компаний "Визит-М" продолжают собирать претензии. Ведется работа и с поставщиком некачественного топлива, который тоже не отказывается от возмещения ущерба.
Борис МОТОРИН: - Глобально ни одна сеть, ни одна АЗС не застрахована от того, что такая ситуация может возникнуть. Мы в свое время начали строить АЗС только из-за того, что в городе нормального качественного бензина на постоянной основе не было нигде, поэтому восемь лет назад запустили первую АЗС. И глобально претензий-то никогда не было, потому что всегда было все нормально. Но, как говорится, на миллион поставок произошел сбой.
Helen24
Постоялец
Отсутствует с 21.01.2024 (22:49)
Комментарий: добавлен: 5.02.2015 (11:44)
Мне отказали в возмещении ущерба по претензии, буду подавать в суд. Кому еще отказали, пишите в личку или на helen1183@mail.ru. Для составления коллективного иска в суд.
А разве такие авто 92ым заправляют? Если в паспорте не указано что машина может ездить на 92ом, то сопровождающие расходы вам наврятли оплатят, только за ремонт. Да и гарантия должна анулироваться.
актан в заправляемом топливе должен быть не ниже 91 и топливо без содержания свинца регуляр рекомендован то есть аи 92 манюэль к машине
поправьте цитату. это не я писал
андрей28051984
Постоялец
Отсутствует с 25.08.2020 (21:45)
Комментарий: добавлен: 26.01.2015 (11:45)
Crash писал(а)
А разве такие авто 92ым заправляют? Если в паспорте не указано что машина может ездить на 92ом, то сопровождающие расходы вам наврятли оплатят, только за ремонт. Да и гарантия должна анулироваться.
актан в заправляемом топливе должен быть не ниже 91 и топливо без содержания свинца регуляр рекомендован то есть аи 92 манюэль к машине
андрей28051984 А разве такие авто 92ым заправляют? Если в паспорте не указано что машина может ездить на 92ом, то сопровождающие расходы вам наврятли оплатят, только за ремонт. Да и гарантия должна анулироваться.
пс: под словом "производят" я имел ввиду степень очистки до какой. А не конечный продукт
то есть методом очистки производят 80, 92. А методом добавления присадок после очистки - 95, 98. Вот присадки не интересны, 95,98 без присадок в нашей стране не производят - все менять нужно (всю производственную линию скорее всего) - вот и спрашиваю - изменилось ли чего?
(в стране не производится 98 и 95, возможно, уже не производится и 80-й)
На Ачинском НПЗ производят 80, 92 и 95. 80 идет в армию.
андрей28051984
Постоялец
Отсутствует с 25.08.2020 (21:45)
Комментарий: добавлен: 24.01.2015 (10:59)
NTL писал(а)
Согласен с вами ЧАСТИЧНО!: Г..НО НО НЕ ВСЕ!: Знаю случаи, когда богатый "человек" ломал жизнь причем совершенно незаслуженно бедному! Вот и думаю: то ли это зависть, толи "человек" гав..юк. (Я НЕ ПРО МОТОРОВ!)
я то же не против заправлялся или у них или на кнп но суть то в другом деньги на машину и издержки связанные с ремонтом с небес то не падают и на блюдичке их ни кто не приносит
андрей28051984
Постоялец
Отсутствует с 25.08.2020 (21:45)
Комментарий: добавлен: 24.01.2015 (10:54)
мне такую сумму которую я хочу просто так ни кто не отдаст! да и смысл ходить просить свое!свое надо !
андрей28051984
Постоялец
Отсутствует с 25.08.2020 (21:45)
Комментарий: добавлен: 24.01.2015 (10:51)
добрыня писал(а)
такой ремонт у оф диллера можно прописать машине стоимостью примерно от 700тр за новую. Тут главное в таких ситуациях к оф диллеру ехать (и не в наших судах вопрос решать, а если в наших, то с Красноярскими юристами - при выигранном деле затраты на них также компенсируются). Да и тяжба не такая уж и долгая выйдет - я как понял все готово уже и без вариантов (без лишних вопросов к потерпевшему все будет).
Все материалы, размещенные на сайте являются собственностью их
авторов, если отсутствует прямое указание на права третьих лиц.
Использование материалов сайта разрешено только с указанием ссылки на сайт izgr.ru